Termos e Condições

Termos e Condições

Política de Reservas, Cancelamentos e Regras das Casas:

Política de Reservas:
No ato do pedido de reserva, deverá ser preenchido o formulário da moradia/apartamento pretendida com toda a informação requerida ou pode ser efectuado o pedido de reserva por telefone +351 289 585 378.

Após confirmação da disponibilidade da moradia/apartamento e o valor da reserva, deverá proceder ao pagamento de um depósito para que essa reserva fique efetivada.

As reservas só ficam confirmadas após a cobrança das mesmas e com a confirmação e aceitação das Regras da Casa e Politicas de Cancelamentos:
- 30% do montante da reserva no ato da confirmação
- 70% do restante da reserva, 15 dias antes da chegada.

No preço da villa está incluido, água, luz, manutenção de jardins e piscina, toalhas e lençois e limpeza.

O aquecimento da Piscina não está incluido, tem um custo adicional de 350,00€ por semana. Se desejar piscina aquecida terá de informar com antecedência mínima de 7 noites.

Os métodos de pagamento disponíveis são: Transferência Bancária ou Cartão de Crédito (Visa, Euro/Mastercard, Maestro). Todos os pagamentos são feitos em Euros.

Política de Cancelamentos:
Cancelamentos até 60 dias antes da chegada, será cobrado 30% do total da reserva;
Cancelamentos entre 30 e 59 dias da chegada será cobrado 50% do total da reserva;
Cancelamentos entre 15 e 29 dias antes da chegada será cobrado 75% do total da reserva.
Cancelamentos inferiores a 15 dias antes da chegada será cobrado 100% do total da reserva.

Condições especiais de cancelamento (Covid-19) contacte-nos.

REGRAS DAS CASAS:

Check-in após as 16:00

Check-out até às 10:00

Informação pessoal:
No acto do check-in é pedido a identificação de todos os clientes, morada e contacto telefónico do titular da reserva.

Se o pagamento da reserva foi feito com cartão de crédito/débito deverá o seu titular estar presente na data do check-in e trazê-lo consigo para confirmação de dados.

Caução/Depósito:
No acto do check-in será pedido uma caução/depósito de garantia (dinheiro ou cartão de crédito) para prevenir eventuais danos ou quebras na moradia/apartamento.
Este valor será reembolsado ao cliente no final da sua estadia, após limpeza e verificação da mesma, pode demorar entre 2 a 5 dias.

Regras de utilização Dreamvillas:

Não é permitido fumar,
Não são autorizados animais de estimação;
Não se aceitam grupos com idade inferior a 22 anos;
Não se aceitam festas;
Não se aceitam despedidas de solteiro/a;
Respeitar a ocupação máxima da moradia/apartamento;
As crianças são bem-vindas, mas algumas moradias tem idade mínimas por motivos de segurança, verifique antes de reservar.
Respeitar regras de ruído e horas de descanso, quando moradias não são isoladas.